คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ FlowRent

คิดตามจำนวนห้องที่ดูแล 1-99 ห้อง 10 บาท/ห้อง/เดือน 100-299 ห้อง 8 บาท 300-999 ห้อง 7 บาท ตั้งแต่ 1,000 ห้องขึ้นไป 5 บาท ชำระรายปีเท่ากับจ่าย 10 เดือน คือประหยัด 17% ผู้ใช้งานในทีมไม่จำกัดจำนวนทุกระดับราคา

ไม่มี ค่าบริการเริ่มนับเมื่อเริ่มใช้งานจริงเท่านั้น การนำเข้าข้อมูลจากระบบเดิมและการตั้งค่าตอนเริ่มใช้รวมอยู่ในค่าบริการรายห้องแล้ว

แพ็กเกจรายเดือนยกเลิกได้ทุกเดือน แพ็กเกจรายปียกเลิกได้เช่นกัน แต่ส่วนลด 17% จะคืนตามสัดส่วนที่ใช้ไป ก่อนปิดบัญชีส่งออกข้อมูลทั้งหมดเป็นไฟล์ได้

ปรับจำนวนห้องในระบบได้ทุกเดือน ส่วนต่างคิดตามสัดส่วนของรอบบิลถัดไป ไม่ต้องทำสัญญาใหม่

โอนธนาคารอย่างเดียวสำหรับค่าบริการ FlowRent ทีมงานออกใบแจ้งหนี้และใบเสร็จให้ทุกรอบ ช่องทางนี้แยกจากช่องทางที่ผู้เช่าใช้จ่ายค่าเช่าให้อาคาร

มีสองรายการ หนึ่งคือ LPR ระบบอ่านป้ายทะเบียนรถเข้าออก ใช้ร่วมกับกล้องที่อาคารมีอยู่แล้ว ไม่ต้องติดตั้งกล้องใหม่ สองคือกล้อง AI อ่านเลขห้องจากหน้ากล่องพัสดุ ช่วยให้บันทึกพัสดุที่มาถึงได้เร็วขึ้น ทั้งสองรายการเสนอราคาหลังทีมงานเข้าสำรวจหน้างาน ส่วนฟีเจอร์ทั้ง 15 กลุ่มรวมอยู่ในค่าบริการรายห้องแล้ว

มีแพ็กเกจพิเศษที่รวมทีมดูแลอาคารจากพีรพัชร์ จูริสติค เซอร์วิส เข้ากับระบบ FlowRent สำหรับอาคารตั้งแต่ 20 ยูนิตขึ้นไป รายละเอียดอยู่ที่หน้าแพ็กเกจพิเศษ

ยังไม่มีระบบสมัครใช้เอง เพราะทุกอาคารต้องตั้งค่าเทมเพลตสัญญา อัตราค่าน้ำค่าไฟ และผังบัญชีให้ตรงกับธุรกิจก่อนใช้จริง กรอกฟอร์มติดต่อไว้ ทีมงานติดต่อกลับภายใน 1 วันทำการ

ได้ ทีมงานจะพาดูระบบก่อน แล้วเปิดบัญชีให้ทดลองใช้ภายในไม่กี่วันทำการ การทดลองใช้ผ่านการคุยกับทีมงานก่อนเสมอ เพื่อให้ตั้งค่าได้ตรงกับอาคารของคุณ

ขึ้นกับจำนวนอาคารและความพร้อมของข้อมูลเดิม ถ้ามีทะเบียนห้อง รายชื่อผู้เช่า และเลขมิเตอร์ล่าสุดครบ จะเริ่มได้เร็ว ทีมงานช่วยนำเข้าข้อมูลและตั้งค่าให้ โดยรวมอยู่ในค่าบริการแล้ว

ได้ ตัวช่วย AI อ่านไฟล์ Excel หรือ CSV เดิม ถอดโครงสร้างค่าเช่าออกมา แล้วให้ตรวจทานทีละส่วนก่อนยืนยัน แนะนำให้เก็บไฟล์เดิมไว้แบบอ่านอย่างเดียวจนกว่ายอดตั้งต้นจะตรงกัน

ได้ รองรับหอพัก อพาร์ตเมนต์ คอนโด และหมู่บ้านจัดสรร บัญชีเดียวดูแลได้หลายอาคาร จึงเหมาะกับทั้งเจ้าของโครงการและบริษัทรับบริหารนิติบุคคลที่ดูแลหลายโครงการ ทีมงานตั้งค่าให้เหมาะกับแต่ละอาคารตอนเริ่มใช้

ไม่จำกัดจำนวนผู้ใช้งานทุกระดับราคา เพิ่มผู้ดูแลหน้างาน ฝ่ายบัญชี และหัวหน้าทีมเข้ามาในบัญชีเดียวกันได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายต่อผู้ใช้เพิ่ม

ระบบออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมง ส่วนทีมงานให้บริการทุกวัน 08:00-24:00 ติดต่อได้ทาง LINE โทรศัพท์ และอีเมล

เป็นตัวเลขจริงของอาคารที่ใช้ FlowRent อยู่ ณ เดือนสิงหาคม 2569 ได้แก่ หอพักพีรพัชร์ 1 จำนวน 83 ห้อง และหอพักพีรพัชร์ 2 จำนวน 69 ห้อง รวม 152 ห้องใน 2 อาคาร ส่วน 95% คือสัดส่วนผู้เช่าที่ชำระค่าเช่าภายในวันครบกำหนดของเดือนล่าสุด เดือนนั้นมีค้างชำระ 5 ห้องจาก 152 ห้อง ตัวเลขทั้งหมดปรับเมื่อมีอาคารหรือรอบบิลใหม่

ไม่ต้อง ผู้เช่ารับบิล แนบสลิป แจ้งซ่อม และดูประกาศได้จาก LINE OA ของอาคารโดยตรง ถ้าอยากได้แอปแยก มีแอปผู้เช่าให้ดาวน์โหลดจาก App Store และ Play Store

เป็น LINE Official Account ของอาคารเอง ผู้เช่าเห็นชื่อและโลโก้ของอาคาร ไม่เห็นแบรนด์ FlowRent บนหน้าจอที่คุยกับผู้เช่า

ไม่รวม โควตาข้อความและค่าใช้จ่ายเป็นไปตามแพ็กเกจ LINE OA ที่อาคารเลือกใช้เอง ควรตรวจเงื่อนไขล่าสุดกับ LINE ก่อนเปิดใช้งาน

ผู้ดูแลออกใบแจ้งหนี้เป็นไฟล์ PDF ให้ บันทึกการรับเงินสด และสร้างเรื่องแจ้งซ่อมแทนผู้เช่าได้จากระบบ ข้อมูลยังอยู่ในชุดเดียวกัน ไม่ว่าผู้เช่าจะติดต่อเข้ามาทางไหน

พร้อมเพย์แล้วแนบสลิป โอนตรงเข้าบัญชีของอาคารซึ่งกระทบยอดจากไฟล์เดินบัญชี KBank SCB และ BBL เงินสดที่สำนักงานโดยเจ้าหน้าที่บันทึกให้ และบัตรเครดิตผ่านบัญชีร้านค้าของอาคารเอง ช่องทาง Alipay และ TrueMoney อยู่ระหว่างเตรียมเปิดใช้

เข้าบัญชีของอาคารโดยตรงทุกช่องทาง อาคารเป็นผู้เปิดบัญชีร้านค้าของตัวเอง FlowRent ไม่ถือเงินของผู้เช่าไว้แทนในขั้นตอนใดเลย

ระบบตรวจสลิปกับธนาคารให้ก่อน ทั้งยอด วันเวลา และบัญชีปลายทาง รายการที่ไม่ตรงหรือน่าสงสัยเข้าคิวรอตรวจให้คนเปิดดูและตัดสินใจ ไม่ยืนยันอัตโนมัติทุกกรณี

ได้ ระบบออกใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ที่ออกแบบตามมาตรฐาน ETDA ทั้งไฟล์ XML และ PDF การรับรองของ FlowRent อยู่ระหว่างดำเนินการ

ตั้งนโยบายของอาคารเองได้ ทั้งระยะผ่อนผันและอัตราค่าปรับ ระบบคิดให้ตามที่ตั้งไว้เมื่อพ้นวันครบกำหนด และแสดงเป็นบรรทัดแยกในใบแจ้งหนี้

ไม่ ช่างและผู้รับเหมาทุกรายเป็นรายชื่อของอาคารเอง ระบบทำหน้าที่เป็นคิวงานและประวัติการซ่อม ไม่ใช่ตลาดจัดหาช่าง

ไม่ เรื่องใหม่ทุกเรื่องเข้าแอปแอดมินของทีมงานอาคาร ผู้ดูแลเปิดดูรายละเอียดและรูปถ่าย แล้วติดต่อช่างภายนอกผ่านช่องทางที่ใช้อยู่เดิม

มี 4 ช่อง รอรับเรื่อง มอบหมายแล้ว กำลังซ่อม และปิดเรื่อง ผู้เช่าเห็นสถานะของเรื่องตัวเอง และทุกห้องมีประวัติการซ่อมย้อนหลัง

ได้ รายงานกลุ่มบันทึกการจัดการแสดงเวลาเฉลี่ยตั้งแต่รับเรื่องจนปิดเรื่อง เป็นตัวเลขให้ดู ไม่ใช่ระบบบังคับเวลาตอบกลับ