แจ้งซ่อม รับเรื่องจากผู้เช่าผ่าน LINE OA
ผู้เช่าแจ้งซ่อมพร้อมรูปถ่ายผ่าน LINE OA ของอาคาร ทุกเรื่องเข้ามารวมในคิวเดียว ไม่ตกหล่นในแชตส่วนตัวของใครคนหนึ่ง ผู้ดูแลกำหนดหมวดงานและระดับความสำคัญ มอบหมายผู้รับผิดชอบ แล้วเลื่อนสถานะจากรอรับเรื่องไปจนปิดเรื่อง ผู้เช่าเห็นความคืบหน้าของเรื่องตัวเอง และทุกห้องมีประวัติการซ่อมย้อนหลังให้ตรวจได้
บอร์ดแจ้งซ่อม 4 ช่อง
รอรับเรื่อง
- ผู้เช่าเพิ่งแจ้งเข้ามาพร้อมรูป
- ยังไม่มีผู้รับผิดชอบ
มอบหมายแล้ว
- ระบุผู้รับผิดชอบในทีมแล้ว
- นัดวันเข้าดูหน้างาน
กำลังซ่อม
- งานอยู่ระหว่างดำเนินการ
- บันทึกอะไหล่และค่าใช้จ่ายได้
ปิดเรื่อง
- งานเสร็จ แนบรูปหลังซ่อม
- เข้าประวัติการซ่อมของห้องนั้น
จุดเด่น
- ผู้เช่าแจ้งผ่าน LINE OA ของอาคาร พร้อมรูปถ่ายประกอบ หรือทีมงานสร้างเรื่องแทนได้
- หมวดงาน เช่น ประปาและไฟฟ้า พร้อมระดับความสำคัญของแต่ละเรื่อง
- มอบหมายผู้รับผิดชอบในทีมได้ ช่างภายนอกเป็นรายชื่อของอาคารเอง
- ผู้เช่าเห็นสถานะของเรื่องตัวเอง และทุกห้องมีประวัติการซ่อมย้อนหลัง
